Counter Executive / Customer Service Executive (Tally)

• *Job Responsibilities**

• Attend customers at the counter in a polite and professional manner.
• Understand customer requirements and vehicle/service complaints.
• Prepare bills and maintain records using Tally.
• Handle cash, UPI payments, invoices, and receipts.
• Coordinate with technicians regarding customer work.
• Answer phone calls and respond to customer queries.
• Maintain customer records and ensure smooth front\-office operations.

• *Requirements**

• Good communication and customer handling skills.
• Basic to intermediate knowledge of Tally is mandatory.
• Basic computer knowledge (MS Excel/Word).
• Honest, responsible, and eager to learn.
• Prior experience in a workshop, automobile, service center, or front office is preferred but not mandatory.

• *Salary \& Benefits**

• Salary: ₹14,000 – ₹20,000 per month (depending on experience and skills).
• Tea \& light refreshments (High Tea) will be provided by the company.

• *Trial Period**

Selected candidates will undergo a 10\-day paid trial period to assess communication, customer handling, Tally knowledge, punctuality, and overall suitability for the role. Successful candidates will then be offered a full\-time position.

If you enjoy interacting with customers and want to build a long\-term career in a professional automobile service environment, we’d love to hear from you.

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• *काम की जिम्मेदारियाँ**

• काउंटर पर आने वाले ग्राहकों से विनम्रता और अच्छे व्यवहार से बात करना।
• ग्राहक की जरूरत और वाहन की समस्या को समझना।
• Tally में बिल बनाना और रिकॉर्ड संभालना।
• कैश, UPI पेमेंट, बिल और रसीद का हिसाब रखना।
• तकनीशियन (मैकेनिक) के साथ काम का समन्वय करना।
• फोन कॉल उठाना और ग्राहकों के सवालों का जवाब देना।
• ग्राहकों का रिकॉर्ड व्यवस्थित रखना और काउंटर का काम सुचारु रूप से संभालना।

• *आवश्यक योग्यता**

• ग्राहकों से अच्छे से बात करने और उन्हें संभालने की क्षमता।
• Tally का बेसिक से इंटरमीडिएट ज्ञान आवश्यक है।
• कंप्यूटर का सामान्य ज्ञान (MS Excel/Word)।
• ईमानदार, जिम्मेदार और सीखने की इच्छा रखने वाले।
• वर्कशॉप, ऑटोमोबाइल, सर्विस सेंटर या फ्रंट ऑफिस का अनुभव हो तो अच्छा है, लेकिन जरूरी नहीं है।

• *वेतन एवं सुविधाएँ**

• वेतन: ₹14,000 – ₹20,000 प्रति माह (अनुभव और योग्यता के अनुसार)।
• कंपनी द्वारा चाय और हल्का नाश्ता (High Tea) उपलब्ध कराया जाएगा।

• *ट्रायल अवधि**

चयनित उम्मीदवार को 10 दिन की सवेतन (Paid) ट्रायल अवधि से गुजरना होगा। इस दौरान उनके व्यवहार, ग्राहक से बातचीत, Tally का ज्ञान, समय की पाबंदी और कार्य करने की क्षमता का मूल्यांकन किया जाएगा। ट्रायल सफल होने पर उन्हें स्थायी नौकरी दी जाएगी।

यदि आपको लोगों से बातचीत करना पसंद है और आप एक अच्छे ऑटोमोबाइल सर्विस सेंटर में लंबे समय तक काम करना चाहते हैं, तो हम आपके आवेदन का स्वागत करते हैं।

Pay: ₹14,000\.00 \- ₹21,000\.00 per month

Benefits

• Flexible schedule

Work Location: In person